常见问题

💳 收款相关

什么是免签支付？个人可以用吗？

免签支付指无需签约官方支付商户、凭个人收款二维码即可完成收款的方式。智汇付的码支付与一码多付均属免签方案，个人站长注册后即可使用。

一码多付是怎么识别微信和支付宝的？

用户扫码打开页面时，系统通过浏览器 UA 识别来源 App，自动跳转到对应的收款通道，用户无需手动选择。

轮询支付会不会影响到账速度？

不会。轮询只发生在系统选择通道的环节（毫秒级），用户支付与回调速度取决于所选通道本身。

我原来用的是易支付/彩虹易支付系统，能直接切换吗？

可以。智汇付兼容易支付标准协议，只需在原系统后台把网关地址与密钥改为智汇付的即可，无需改代码。

💸 代付与结算

聚合代付支持批量出款吗？

支持。可通过 API 或后台上传批次，单批最高 1000 笔，系统按上游通道余额与费率自动择优出款。

代付失败后资金去哪了？

失败金额自动退回商户余额，并推送失败原因通知，可在「代付记录」中查看详情后重试。

📊 对账与管理

商户聚合对账系统怎么用？

后台自动归集全部通道流水并与平台订单比对，差异订单标红提示，支持按日/周/月导出 Excel/CSV 报表。

出现掉单怎么办？

系统对未收到回调的订单每 1/2/5/10 分钟重试通知，并提供「手动补单」按钮；同时建议业务侧定期调用订单查询接口兜底。

⚙️ 接入与部署

演示站和正式站是什么关系？

当前站点为前端技术演示样品，用于展示页面与交互；正式环境需由运营方部署真实业务系统后替换。

这个网站支持宝塔部署吗？

支持。整站为纯静态 HTML/CSS/JS，宝塔新建站点后将压缩包解压上传到网站根目录即可访问。